POLITIQUE DE RETOUR

1. Délai de Retour Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour retourner un produit s'il ne vous convient pas.

2. Conditions de Retour

• Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

• Les articles personnalisés et les produits d'hygiène ne sont ni repris ni échangés.

3. Procédure de Retour

• Contactez-nous à [contact@sitarisshop.com] en précisant votre numéro de commande et la raison du retour.

• Retournez l’article à l’adresse fournie après confirmation de notre équipe.

• Une fois le produit reçu et vérifié, un remboursement ou un échange sera effectué sous 7 jours ouvrables.

4. Frais de Retour Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.